Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die Ticketbestellung kann schriftlich, mündlich oder fernmündlich erfolgen. Der Vertrag ist mit der Zusendung des/der Tickets/Wertgutscheins(e) gültig. Rechnungen für Rundflugtickets und Wertgutscheine sind sofort nach Erhalt zahlbar. Bei kurzfristiger Buchung, spätestens vor Abflug. Für unbezahlte Tickets deren Rechnung mehr als 14 Tage zurückliegt besteht keine Preisbindung. Preisdifferenzen zu aktuell gültigen Preisen müssen dann vor Flugantritt nachgezahlt werden. Mit dem Ticketkauf erwirbt der Kunde den Anspruch auf einen Rundflug bei Helievent. Die Beförderung kann verweigert werden, wenn der anwendbare Flugpreis nicht entrichtet worden ist. Rundflugtickets sind ab dem Ausstellungsdatum ein Jahr gültig. Für die Gültigkeit des Tickets zählt der Zeitpunkt der Leistung und nicht der Zeitpunkt der Anmeldung! Abgelaufene Tickets können verlängert werden, wenn der Differenzbetrag zum am Tage der Einlösung gültigen Flugpreis entrichtet wird.
Wertgutscheine mit aufgedrucktem Betrag können auf jede unserer Leistungen angerechnet werden und haben eine Gültigkeit von 36 Monaten. Eine vollständige oder teilweise Barauszahlung des Gutscheinbetrags ist nach Ablauf der Rückgabefrist ausgeschlossen.
Alle Rundflugpreise verstehen sich incl. gesetzlicher Mehrwertsteuer, Flughafensicherheitsgebühren und Luftverkehrssteuern. Preisänderungen durch den Flughafenbetreiber oder den Gesetzgeber vorbehalten. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist der Sitz der Firma.
Flugscheine zu speziellen Rundflug-Events oder solche mit festem Datum, sind nur am Tage der Veranstaltung gültig. Rückgabe kann nur über den jeweiligen Veranstalter erfolgen. Die Beförderung kann verweigert werden, wenn der anwendbare Flugpreis nicht entrichtet worden ist. Eine Beförderung ist nach Beendigung der Veranstaltung nicht möglich.
Der Kunde hat das Recht ohne Angabe von Gründen vom Vertrag innerhalb von zwei Wochen nach Vertragsabschluss zurückzutreten. Der Rückzahlungsbetrag wird grundsätzlich auf ein anzugebendes Konto überwiesen. Nach Ablauf der Frist ist keine Rückgabe möglich. Der Rücktritt bedarf der Schriftform und der Rücksendung des/der Tickets und ist zu richten an:
Helievent Hubschrauberflüge
Markus Fani
Dientrich-Bonhoeffer-Str. 19
72762 Reutlingen
E-mail: info@stuttgart-hubschrauber.de
Dieses Rücktrittsrecht ist ausgeschlossen, wenn beim Ticketkauf bereits ein fester Flugtermin vereinbart wurde. In diesem Fall gelten folgende Stornierungsgebühren:
Bis 7 Tage vor Flugtermin 50% des Flugpreises
Bis 3 Tage vor Flugtermin 75% des Flugpreises
Bis 2 Tage vor Flugtermin 100% des Flugpreises
Bestitzer eines gültigen Rundflug Tickets können sich zu den auf unserer Terminseite angegebenen Terminen über das Anmeldeformular anmelden. Diese Anmeldung ist für Sie bindend. Die Rundflüge finden nur bei ausgebuchten Helikoptern statt. Das Zu-standekommen eines Rundflugs hängt somit von der Anzahl der Anmeldungen für den jeweiligen Termin ab. Sie erhalten anschließend eine Anmeldebestätigung per Email. 24 Stunden vor Abflug müssen Ticketinhaber sich Ihren Termin rückbestätigen lassen. Hier erhalten Sie die Informationen zum genauen Abflugzeitpunkt. Eine spätere Absage des Termins führt zum Verfall des Tickets. Der Hubschrauber und die anderen Fluggäste können leider nicht auf verspätete Passagiere warten. Wenn Sie nicht rechtzeitig (15 Min. vor Abflug) am Treffpunkt sind, verfällt Ihr Ticket ebenfalls.
Haftung
Falls ein Flug wegen schlechtem Wetter oder technischem Defekt des Luftfahrzeugs abgesagt oder die Flugrute kurzfristig geändert werden muss, besteht kein Anspruch auf Erstattung von Anreise- und sonstigen Kosten.
Wir vermitteln Rundflüge ausschließlich mit Luftfahrtunternehmen, die vom Luftfahrtbundes-amt registriert, zugelassen und geprüft sind. Helievent Hubschrauberflüge tritt hierbei lediglich als Vermittler auf, da die Flugdurchführung nur von diesen Luftfahrtunternehmen erbracht werden darf. Diese Unternehmen sind als durchführende Flugbetriebe im rechtlichen Sinne die Luftfrachtführer und entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen des Luft Verkehrsgesetzes gegen Schäden (Halter- und Passagier-Haftpflichtversicherung) versichert. Helievent übernimmt als Vermittler hinsichtlich der Flugdurchführung keinerlei Haftung.
Die angegebene Dauer Ihres Rundflugs beinhaltet das Anlassen und Abstellen des Motors. Eine angegebene Flugzeit bezieht sich auf die reine Flugzeit vom Start bis zur Landung. Sie kann nur ungefähr angegeben werden da der Luftfahrzeugführer an die Anweisungen der DFS gebunden ist. Ein Anspruch auf minutengenaue Flugdauer sowie einen bestimmten Sitzplatz ist ausgeschlossen.
Mit Kauf/Bestellung erklärt der Kunde sein Einverständnis mit den vorliegenden Bedingungen.
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