FAQ - Frequently Asked Questions

Häufig gestellte Fragen

Ich habe einen Rundfluggutschein. Wie vereinbare ich einen Termin?

Besitzer eines gültigen Rundflug Tickets können sich zu den auf unserer Terminseite angegebenen Terminen über das Anmeldeformular anmelden. Sie erhalten anschließend eine Anmeldebestätigung per Email. Die Durchführbarkeit des Rundflugs hängt von den Wetterbedingungen und der Anzahl der Anmeldungen für den jeweiligen Termin ab. Daher melden Sie sich 24 H vor Abflug bitte telefonisch bei uns und lassen sich Ihren Termin rückbestätigen. Hier erhalten Sie dann auch die Informationen zum genauen Abflugzeitpunkt.

Ich habe ein Ticket für einen Schnupperflug. Wie vereinbare ich einen Termin?

Besitzer eines gültigen Schnupperflug Tickets können telefonisch einen individuellen Termin für Ihren Schnupperflug mit uns vereinbaren. Sie sind also nicht an unsere Rundflugtermine gebunden. Bitte geben Sie bei Ihrer Terminvereinbarung auch Ihr Körpergewicht an.

Derzeit können Sie Ihren Schnupperflug ab Flughafen Stuttgart oder City Airport Mannheim wahrnehmen.

Wie bekomme ich mein Ticket / meinen Geschenkgutschein und wie lange dauert es?

Sie erhalten das Ticket innerhalb von 2 Werktagen nach Bestellung über unser Bestellformular, welches über die jeweiligen Rundflug Routen erreichbar ist, kostenfrei per Post mit Ihrer Rechnung oder gegen Aufpreis per Express als Email zugesandt.

Wann ist die Rechnung für mein Rundflugticket zur Zahlung fällig?

Rechnungen für Rundflugtickets sind sofort nach Erhalt zahlbar. Für unbezahlte Tickets deren Rechnung mehr als 10 Tage zurückliegt besteht keine Preisbindung. Preisdifferenzen zu aktuell gültigen Preisen müssen dann vor Anmeldung nachgezahlt werden.

Kann ich für meinen Rundflug einen individuellen Wunschtermin frei wählen?

Dies ist nur für Charterflüge bei denen Sie den ganzen Hubschrauber buchen möglich. Bei Einzeltickets sind sie an die Terminvorschläge auf unserer Webseite gebunden da wir mehrere Ticketinhaber zu einem Flug zusammen stellen.

Gibt es eine Preisermäßigung für Kinder?

Nein. Wir müssen die Betriebskosten auf jeden einzelnen Sitzplatz umlegen. Sonst müssten andere Passagiere mehr für Ihr Ticket bezahlen.

Wie lange ist mein Rundflug Ticket gültig?

Ein Jahr ab Ausstellungsdatum. Es kann aber nach Ablauf gegen Aufpreis verlängert werden.

Wie lange vorher muss ich mich für meinen Rundflug anmelden?

Im Prinzip können Sie sich jederzeit anmelden. Es empfiehlt sich aber die Anmeldung rechtzeitig vorzunehmen da sonst der gewünschte Termin nicht mehr frei sein könnte.

Wohin muss ich kommen um meinen Hubschrauber Rundflug anzutreten?

An das General-Aviation-Terminal am Flughafen Stuttgart. Neben der Flughafen Feuerwehr.

Finden die Rundflüge bei jedem Wetter statt?

Nein. Rundflüge finden nur bei geeignetem Sichtflug-Wetter statt. Bei abgesagten Flügen behalten Ihre Tickets selbstverständlich ihre Gültigkeit. Sie können sich dann jederzeit zu einem anderen Termin anmelden. 

Was darf ich an Bord mitnehmen?

Gegenstände die bei normalen Passagierflügen nicht mit an Bord genommen werden dürfen können Sie auch hier nicht mitnehmen. Sie durchlaufen die normale Sicherheitsüberprüfung des Stuttgarter Flughafens.

Ist das Filmen und Fotografieren im Hubschrauber erlaubt?

Ja! Ohne Einschränkung.

Welche gesundheitlichen Vorraussetzungen brauche ich für einen Rundflug im Hubschrauber?

Keine. Der Flug im Hubschrauber ist so sanft wie die Fahrt in einem Aufzug.

Kann es mir im Hubschrauber schlecht werden?

Nein. Ein Hubschrauber ist viel weniger anfällig für Turbulenzen als ein Flugzeug.

Gibt es ein Mindest- oder Höchstalter für einen Rundflug im Hubschrauber?

Nein!

Gibt es eine Gewichtsgrenze pro Person?

Ja. Je nach Hubschrauber der verwendet wird können die Gewichtsgrenzen je Person bei 130, 120 und bei Schnupperflügen auch bei 90 KG liegen. Bitte erkundigen Sie Sich vorher telefonisch bei uns falls Sie deutlich über dem Durchschnitt liegen.

Kann ich mein Kind auf meinem Schoß mitnehmen?

Nein. Der Gesetzgeber schreibt einen Sitzplatz für jeden Person vor.

Kann ich mich im Hubschrauber mit anderen verständigen?

Ja. Alle Passagiere und der Pilot sind über ein Interkom-System miteinander verbunden.

Wieviele Passagierplätze hat der Hubschrauber ?

Je nach Verfügbarkeit zwischen 3 und 6 Sitzplätze.